Datum |
Modul |
Inhalt |
14.09.2017 |
M2 |
Hygienebegehung in der Praxis – wie bereite ich mich vor |
14.11.2017 |
M5 |
Praxismanagement |
Modul |
Inhalt |
M1 |
Pandemieplanung in der ärztlichen Praxis |
M2 |
Hygienebegehung in der Praxis – wie bereite ich mich vor |
M3 |
Souveräner Umgang mit „schwierigen“ Patientinnen |
M4 |
medizinisch sinnvolle Zusatzleistungen (IGeL) – wie kann ich diese dem Patientin verständlich erläutern |
M5 |
Praxismanagement |
M6 |
Zertifizierung der Praxis |
M7 |
Patientenzufriedenheit |
M8 |
Checklisten in der Praxis |
M9 |
Etablierung und „leben“ von Qualitätsmanagement |
M10 |
Mitarbeiterorganisation, Mitarbeiterführung und Motivation |
M11 |
Teamgespräche vorbereiten und moderieren |
M12 |
Optimierung von Arbeitsabläufen |
M13 |
Praxispräsentation durch Corporate Identity und Corporate Design |
M14 |
Patientengewinnung und -bindung |
M15 |
Beschwerdemanagement |
M16 |
Professionelle Praxisorganisation / effizientes Zeitmanagement |
M17 |
Professionell am Telefon |
M18 |
Notfallmanagement in der gynäkologischen Praxis |
M19 |
die Kinderwunschpatientin in der gynäkologischen Praxis |
Ein Kursmodul umfasst inklusive Abschlussgespräch zwei Stunden. Die Teilnermerzahl ist auf maximal 15 begrenzt.
Auf Wunsch besteht auch die Möglichkeit der eintägigen Hospitation mit dem Erleben eines Kinderwunschpraxistages im Andrologie-, Hormon- und Kryolabor, im Eingriffsraum bei ambulanten Operationen sowie in der Patientenbetreuung. Darüber hinaus werden auch gute Einblicke in die Praxisorganisation und in das seit Jahren erfolgreich etablierte Qualitätsmanagementsystem gegeben.